Políticas de Privacidad
En Platería Pereda (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la tienda”), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que proporciona al utilizar nuestro sitio web y realizar compras. Al usar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: Nombre, correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono.
- Información de pago: Datos de tarjetas, cuentas bancarias u otros métodos de pago.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
- Preferencias de productos: Productos consultados, comprados o que sean de su interés.
2. Cómo Usamos su Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: Envíos, facturación y devoluciones.
- Atención al cliente: Responder consultas y brindar soporte.
- Mejora de la tienda: Personalizar la experiencia y optimizar el funcionamiento del sitio.
- Marketing y promociones: Envío de novedades y ofertas, únicamente si el usuario ha dado consentimiento previo.
- Cumplimiento legal: Obligaciones tributarias, comerciales o administrativas.
3. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico del sitio. Puede desactivar las cookies desde su navegador; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
4. Protección de su Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados o usos indebidos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en Internet puede garantizar seguridad absoluta.
5. Compartir su Información
No vendemos su información personal. Solo la compartimos en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Plataformas de pago, logística y análisis, que solo podrán usar los datos para los fines necesarios.
- Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera o sea necesario para proteger derechos y seguridad.
6. Derechos de los Usuarios
Según la normativa peruana, usted puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
- Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos, salvo excepciones legales.
- Oposición: Negarse al uso de sus datos con fines de marketing.
- Revocación del consentimiento: Retirar permisos otorgados previamente.
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de:
Correo electrónico: contactenos@plateriapereda.com
Teléfono: +51 995711235
Dirección: Calle Coronel Inclán 928, Miraflores, Lima, Perú
7. Enlaces a Sitios de Terceros
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8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.
9. Contacto
Si tiene dudas o solicitudes relacionadas con esta política, puede comunicarse con nosotros mediante los medios antes mencionados.
Última actualización: 11 de abril de 2025
